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 ☎ 053-357-3855  (운영시간: 평일 09:00~17:00 / 토,일,공휴일 휴무)

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고객 상담 센터( ☎ 053-357-3855 )로 운영 시간 (09:00~17:00) 내에 연락 주시면  A/S 방법에 대해 자세히 안내드리겠습니다. 

주문 시, 결제하신 수단에 따라 취소 처리 기간은 차이가 있을 수 있습니다만, 

보통 취소 접수 후, 7일~10일 정도 실제 처리 기간이 소요될 예정입니다.  

만약, 안내드린 일자보다 환불 처리가 지연될 경우 

마이페이지 > 고객 센터 > [1:1 문의]로 남겨주시거나  

고객 상담 센터( ☎ 053-357-3855 )로 운영 시간 (10:00~17:00) 내에 연락 주시면 신속히 확인 후, 답변드리겠습니다. 

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상품이 출고된 이후 취소를 신청하셨다면 반품비는 고객님께서 부담해 주셔야 하며, 

취소 이후 발송되었다면 반품비는 당사에서 부담해서 회수 처리될 예정입니다. 

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7일 이내에 교환이나 반품 접수를 하신 상태라면 정상 처리가 가능합니다.  

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고객 상담 센터( ☎ 053-357-3855 )로 운영 시간 (09:00~17:00) 내에  연락 주시면 교환, 반품 처리해 드리겠습니다. 

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저희 썬아이엔디 스토어에서 판매하는 상품들은 여러 제휴 쇼핑몰에서도 동시에 판매 진행되고 있는
상태이기 때문에 재고 현황에 따라 품절이 발생할 수 있으니 이 점 양해 부탁드리며, 
빠른 시일 내에 환불 될 수 있도록 취소 처리해 드리겠습니다.  

네,  저희 썬아이엔디 제품의 경우 규모가 큰 시설물도 취급하고 있어 일부 상품의 경우

택배가 아닌 화물로 발송되는 경우가 많습니다. 

상품의 배송 주소지가 도서산간지역일 경우, 별도의 추가 배송비가 부과되며, 

배송지가 제주 지역 일 경우, 추가 배송비를 결제해 주셔야만 정상 배송 진행이 가능합니다. 

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